Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

 

1 TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Titolare del trattamento dei dati personali trattati per quanto riguarda il sito https://www.pakosignparts.com in seguito denominato: sito web) e negli altri casi specificati è Pako d.o.o., Slovenska vas 4c, 8261 Jesenice na Dolenjskem (in seguito denominata: Pako d.o.o.).

Pako d.o.o. è l’azienda controllante Pako Zagreb d.o.o., Karlovačka cesta 50a, 10000 Zagabria, Croazia, e può, in base al suo legittimo interesse, divulgare alcuni dati personali dei suoi clienti alla sua controllata, come specificato più dettagliatamente di seguito.

Pako d.o.o. è specializzata nella distribuzione di forniture e attrezzature per l'industria della pubblicità e della stampa e, tra l'altro, agisce anche come fornitore e sviluppatore del sito web e rivenditore dei beni offerti nel negozio online disponibile sul sito web (in seguito denominato: "Negozio online Pako").

Il negozio online e il sito web di Pako d.o.o. si rivolgono principalmente alle aziende e ai loro rappresentanti, per cui in conformità con i termini e condizioni generali non offriamo i nostri prodotti e servizi ai singoli consumatori (cioè persone fisiche che acquistano o utilizzano i beni e i servizi per scopi esterni alla loro attività professionale o lavorativa).

Di conseguenza, la maggior parte dei dati personali trattati da Pako d.o.o. (ad es. indirizzi e-mail aziendali, numeri di telefono aziendali, ecc.) riguardano i rappresentanti delle aziende.

La presente informativa sul trattamento dei dati personali è stata redatta in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (in seguito denominato: GDPR) e si riferisce al trattamento dei dati personali da parte di Pako d.o.o. con riferimento alle visite e all’utilizzo di questo sito web o del negozio online Pako da parte dell’utente o con riferimento ad altre interazioni dell’utente con Pako d.o.o.

  • quali dati personali vengono condivisi con Pako d.o.o. e perché,
  • qual è l'ambito e le finalità per cui vengono trattati i suoi dati e quali sono le basi giuridiche che consentono tale trattamento,
  • come potrà correggere, cancellare o limitare il trattamento dei suoi dati, in tutto o in parte; e
  • quali sono gli altri suoi diritti riguardo ai suoi dati personali.

2 DETTAGLI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Pako d.o.o. non ha ancora nominato un responsabile della protezione dei dati. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento e alla protezione dei suoi dati personali, la preghiamo di contattarci all'indirizzo support@pakosignparts.com in qualsiasi momento.


3 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

(a) Nel ruolo di semplice visitatore del sito web

Il funzionamento del World Wide Web prevede che alcuni dati sulle visite al sito Web, come il numero IP, la versione del browser, l'ora della visita e l'URL della pagina visitata, vengano registrati sul server Web che ospita questo sito Web. Pako d.o.o. non elabora i dati raccolti in questo modo separatamente e non li collega ad altri dati.

Lo scopo di questi processi è garantire la sicurezza della rete e delle informazioni, ovvero consentire il rilevamento e la prevenzione di accessi non autorizzati, che possono mettere a rischio la disponibilità, l'integrità e la riservatezza dei dati personali memorizzati o trasmessi e la sicurezza dei servizi correlati, accessibili attraverso queste reti e sistemi. Tale elaborazione è necessaria per il funzionamento sicuro di questo sito web.

Se ha accettato i cookie (pubblicitari) facoltativi, questi e altri dati possono essere elaborati dai nostri partner pubblicitari al fine di migliorare la visualizzazione dei nostri (e di altri) annunci pubblicitari, come illustrato più dettagliatamente più avanti in questo documento o nella scheda “Cookies".

(b) Per utenti registrati o effettuando un acquisto

Oltre ai dati che raccogliamo dai visitatori quando sono stati accettati i cookie obbligatori (o facoltativi), possiamo anche, al momento della registrazione di un account, elaborare il suo nome, cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail, informazioni sull'azienda per la quale si è registrato, dati di contatto dell'azienda e campo di attività dell'azienda.

Oltre alle informazioni richieste per visitare il sito Web e registrarsi, raccoglieremo anche l'indirizzo di consegna e il numero di telefono di contatto, in caso vena effettuato un ordine. I pagamenti con carta vengono effettuati tramite un provider di pagamento elettronico di terze parti, il che significa che non raccogliamo né memorizziamo alcuna informazione sulla carta di credito.

Per maggiori dettagli su entrambe le situazioni, la preghiamo di fare riferimento alla sezione "Chi PUO’ trattare i suoi dati personali (DESTINATARI DEI DATI PERSONALI)".

I dati di cui sopra sono trattati su base contrattuale (art. 6(e) GDPR) al fine di fornire le funzionalità di base del negozio online Pako (es. invio email di conferma, esecuzione operazione di pagamento, consegna merce, invio notifiche di aggiornamento, che le consentiranno di accedere alla documentazione relativa all'acquisto tramite il suo profilo, ecc.) e per comunicare con lei in merito al suo acquisto (es. rispondere alle sue domande, risolvere reclami, ecc.). Nei casi sopra descritti, il conferimento dei dati personali avviene nell'ambito di un obbligo contrattuale o di negoziazione contrattuale, per cui non è pertanto richiesto il suo esplicito consenso per le finalità e il trattamento dei suoi dati personali di cui sopra.

I dati sono conservati per il periodo necessario all'esecuzione del contratto e per 5 anni dalla sua cessazione, salvo i casi in cui vi sia controversia in merito al contratto; in tali casi, i dati vengono conservati per 5 anni dalla decisione finale del tribunale o dell'arbitrato o della transazione o, in assenza di procedimenti giudiziari, per 5 anni dalla data della risoluzione amichevole della controversia.

Tuttavia, in base al nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, lettera f), del GDPR, possiamo anche inviare comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi agli indirizzi e-mail degli utenti registrati. Allo stesso modo, potremmo occasionalmente contattare utenti che, ad esempio, hanno aggiunto specifici prodotti al carrello e non hanno completato l'acquisto. Se non desidera ricevere questo tipo di messaggi, può comunicarcelo al momento della registrazione di un account o in qualsiasi altro momento seguendo il link per annullare l’iscrizione presente in ciascuno di questi messaggi. Può anche scegliere di non ricevere tali comunicazioni in qualsiasi momento, dal suo profilo utente o inviando un messaggio a support@pakosignparts.com.

In questo caso, i suoi dati saranno trattati fino alla chiusura del suo account utente o fino a quando non riceveremo la sua rinuncia a tali comunicazioni.

(c) Comunicazione di marketing con persone non ancora registrate come utenti o clienti di Pako d.o.o.

Invieremo comunicazioni di marketing a persone che non sono ancora nostri clienti (ad esempio la nostra newsletter) via e-mail, se tali persone hanno dato il loro esplicito consenso a tale comunicazione (ad esempio se il consenso a tale comunicazione è stato fornito sul nostro modulo di estrazione a premi online, su un modulo cartaceo in ufficio, ecc.).

Oltre al suo indirizzo IP, possiamo anche elaborare il suo indirizzo e-mail inserito nel modulo di consenso online o cartaceo, nonché la data e l'ora della sua iscrizione al servizio di invio di comunicazioni di marketing. I dati vengono esportati ed elaborati nello strumento online Mailchimp.

Pako d.o.o. tratta questi dati esclusivamente allo scopo di fornire informazioni su notizie di vendita, promozioni e altre attività nel campo delle vendite.

Il trattamento dei dati personali (indirizzo e-mail) avviene sulla base del suo consenso (art. 6 (a) del GDPR).

Il suo indirizzo e-mail potrebbe venire conservato per il tempo necessario all'adempimento dello scopo o fino all'annullamento dell'iscrizione al servizio di newsletter. È possibile annullare l'iscrizione al servizio di invio di comunicazioni di marketing e newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione nell'e-mail ricevuta o inviando un'e-mail a support@pakosignparts.com.

(d) Se sta inviando una candidatura per un posto vacante presso Pako d.o.o.

Qualora all'indirizzo e-mail o all'indirizzo fisico forniti vengano inviati CV, nome, cognome, dati di contatto o altri dati richiesti in relazione a un annuncio di lavoro per un posto vacante, tali dati saranno trattati ai fini dello screening delle candidature ed eventualmente per contattare i candidati o condurre colloqui. In questi casi, i dati saranno trattati sulla base dell'articolo 6 (e) del GDPR (negoziazioni contrattuali).

Nel caso in cui il candidato non venga contattato per un colloquio, tutti i dati ricevuti verranno cancellati entro 30 giorni dalla data del loro ricevimento, fermo restando che nei casi in cui si ritiene che possano sorgere controversie in relazione alla procedura di assunzione svolta, i dati abbreviati dei candidati approvati o respinti (es. nome, cognome, prove di lavoro svolte o corrispondenza con il candidato) saranno conservati per 2 anni dopo la procedura di selezione (ossia fino alla scadenza del termine generale di prescrizione per i reati sul lavoro ai sensi della Legge sui reati minori) .

(g) Situazioni in cui i suoi dati vengono elaborati sulla base di requisiti legali (ad es. fatturazione)

Pako d.o.o. può anche trattare alcuni dati personali al fine di adempiere a disposizioni di legge e di altra natura (articolo 6 (c) del GDPR), in particolare le leggi e i regolamenti in materia fiscale e contabile (es. registrazioni di fatture emesse e ricevute, ecc.) .

Ad esempio, tali casi possono verificarsi quando a Pako d.o.o. viene ordinato da un ispettore o altro titolare di un'autorità pubblica di fornire i dati personali di un cliente specifico in conformità con la legge (ad esempio nel contesto dell'esecuzione di ispezioni secondo quanto previsto dalla legge sulle ispezioni (ZIN), ecc.), o quando Pako d.o.o. elabora i dati personali dei clienti a fini di fatturazione (ad es. nome, dati di contatto, nel qual caso i dati personali vengono elaborati sulla base della legge sull'imposta sul valore aggiunto (ZDDV-1) ecc .).

 (h) Situazioni in cui i suoi dati vengono elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad es. prevenzione delle frodi)

Pako d.o.o. può anche trattare alcuni dati personali allo scopo di proteggere i propri interessi legittimi (articolo 6 (f) del GDPR).

Oltre alle suddette comunicazioni di marketing con utenti o clienti registrati, i dati vengono trattati anche sulla base dei nostri legittimi interessi quando il trattamento dei suoi dati è necessario al fine di proteggere la nostra attività da potenziali frodi, o in vista di ispezioni e indagini civili o di altro tipo di procedimenti. In tutti questi casi, saranno trattati solo i dati strettamente necessari per il perseguimento delle legittime finalità aziendali e il volume dei dati trattati sarà ridotto al minimo.

L’azienda può altresì trattare i dati personali dell'interessato nei casi in cui il trattamento sia necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica (ad es. ottenere l'indirizzo di un soggetto che è a rischio diretto e grave di in relazione ad un prodotto acquistato) (art. 6, lett. d, GDPR).


4 COOKIES

I cookie sono piccoli file di testo che la maggior parte dei siti web moderni memorizza sui dispositivi dei visitatori, ovvero dispositivi di individui che utilizzano questi dispositivi per accedere a un determinato sito web online.

Anche noi utilizziamo la tecnologia dei cookie sul nostro sito web e viene indicata da una finestra pop-up di cookie al momento dell’accesso del visitatore al nostro sito web.

La finestra pop-up la avviserà inoltre che il download di cookie facoltativi per il normale funzionamento del sito web (es. salvataggio delle impostazioni, regolazione delle dimensioni di visualizzazione del dispositivo, ecc.)

  • è soggetto al consenso esplicito del visitatore (effettuato cliccando sul pulsante "accetta i cookie facoltativi" al momento del primo accesso al sito web),
  • e sotto il pieno controllo del visitatore, in quanto il visitatore potrà limitare o disabilitare i cookie del browser, oppure potrà anche rimuovere i cookie in qualsiasi momento, seguendo le istruzioni disponibili su https://it.pakosignparts.com/cookies.

Una descrizione dettagliata dei dati raccolti per questi scopi, i cookie che li abilitano e i relativi servizi, nonché il periodo di conservazione di questi dati e le informazioni sul fornitore di ciascun cookie o servizio, sono disponibili all'indirizzo https://it.pakosignparts.com/cookies.


5 PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono archiviati in database elettronici per i dati personali dotati di un'adeguata protezione tecnica e sono accessibili solo ai dipendenti autorizzati di Pako d.o.o.


6 A CHI E CONCESSO TRATTARE I SUOI DATI PERSONALI (DESTINATARI DEI DATI PERSONALI)

6.1 Alcuni dipendenti di Pako d.o.o.

I suoi dati personali saranno trattati da singoli dipendenti di Pako d.o.o.  I dipendenti di Pako d.o.o. elaborano solo i dati personali necessari per le proprie attività lavorative e possono anche condividere i dati personali tra loro, nella misura consentita dalle loro attività lavorative e dai regolamenti interni dell'azienda. Tutti i dipendenti sono tenuti alla riservatezza e al rispetto della protezione dei dati personali.

6.2 Autorità statali

In alcuni casi, come richiesto dalla legge applicabile, Pako d.o.o. è anche tenuta a fornire i suoi dati personali o informazioni su di essi alle autorità statali che sono, ad esempio, competenti per controlli finanziari, fiscali o di altro tipo (ad esempio l'Ispettorato del Lavoro, l'Amministrazione Finanziaria di Repubblica di Slovenia, tribunali, Commissario per l'informazione della Repubblica di Slovenia, Ispettorato del mercato della Repubblica di Slovenia, ecc.). In alcuni casi, Pako d.o.o. è anche tenuta a divulgare i dati a terzi se tale divulgazione è richiesta dalla legge o da un diritto legale di terzi.

6.3 Trattamento contrattuale dei dati personali

Oltre ai dipendenti di Pako d.o.o., i destinatari dei dati personali possono essere anche dipendenti dell’azienda incaricata del trattamento su base contrattuale, che possono trattare i dati personali in modo riservato esclusivamente per conto di Pako d.o.o. e solo nella misura stabilita nel contratto esterno sul trattamento dei dati personali che Pako d.o.o. ha concluso con ciascuno di tali incaricati del trattamento. Gli incaricati del trattamento su base contrattuale sono obbligati a trattare i dati personali solo nell'ambito delle istruzioni di Pako d.o.o. e non sono autorizzati a utilizzare i dati personali per perseguire i propri interessi.

Gli incaricati del trattamento su base contrattuale con cui collabora Pako d.o.o. includono, ma non sono limitati a:

  • Pako Zagreb, d.o.o., Karlovačka cesta 50a, 10000 Zagabria, Croazia (https://hr.pakosignparts.com/),
  • persone che collaborano con l’azienda nell'ambito di altri contratti per la fornitura di servizi o opere protette da diritto d'autore (consulenza legale, pubblicità, ecc.),
  • società di revisione contabile,
  • PayPal e Braintree, servizi di pagamento offerti da PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. con server nell'UE (https://www.paypal.com/si/webapps/mpp/home),
  • servizi di consegna e spedizione,
  • amministratori di sistemi informatici.

Pako d.o.o. non divulgherà i suoi dati personali a terzi non autorizzati.

Per un elenco dettagliato di tutti i responsabili contrattuali di Pako d.o.o., ci contatti all'indirizzo support@pakosignparts.com.

6.4 Collaborazione con partner pubblicitari

I nostri partner pubblicitari hanno accesso a determinate informazioni tecniche e altri dati che registriamo sui visitatori in relazione alla loro interazione con il nostro sito web e il negozio online Pako d.o.o. tramite i cookie (vedere la sezione cookie):

  • Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (servizi: Google Analytics / Remarketing per Google Display Advertising / Google Tag Manager / Google DoubleClick), i cui server possono essere situati nell'UE e negli Stati Uniti (https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-US )
  • Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (servizi: pixel di azione dei visitatori (FB Pixel), i cui server possono trovarsi nell'UE e negli Stati Uniti (https://www.facebook. com/policies/cookie/ )

I cookie pubblicitari consentono ai nostri partner pubblicitari di offrire annunci pertinenti ai visitatori su tutti i dispositivi o browser che utilizzano.

Una descrizione dettagliata dei dati raccolti per questi scopi, i cookie che li abilitano e i relativi servizi, nonché il periodo di conservazione dei dati e la possibilità di rimuovere un cookie, sono disponibili su https://it.pakosignparts.com/cookies.

6.5 Fornitore di hosting

L’hosting del sito web di Pako d.o.o. e del negozio online e l'archiviazione dei dati che il cliente invia online (ad esempio i dati ottenuti tramite il modulo di contatto sul sito web, al momento dell'effettuazione di un ordine) sono forniti dal contraente in qualità di responsabile contrattuale del trattamento:

  • Stroka d.o.o., Koroška cesta 61a, 2360 Radlje ob Dravi, Slovenia.

6.6 Fornitore di servizi di newsletter

Il fornitore del servizio di newsletter via email, che memorizza gli indirizzi email degli interessati che hanno espressamente acconsentito a tale trattamento (vedi sezione FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO), è:

  • The Rocket Science Group LLC., 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (service: Mailchimp), i cui server si trovano negli Stati Uniti (https://mailchimp.com/legal/privacy/).

7 TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI

Di norma, Pako d.o.o. non trasferisce dati personali a paesi terzi (es. al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Norvegia e Liechtenstein) e organizzazioni internazionali. Fa eccezione a questa regola il trasferimento occasionale di alcuni dati tecnici e personali ai server dei predetti responsabili del trattamento la cui sede legale o i cui server si trovano negli Stati Uniti (es. il trasferimento automatico di alcuni dati raccolti dai cookie di Google Inc. o Facebook Inc., inserendo indirizzi di posta elettronica in uno strumento esterno per l'invio di newsletter, ecc.), per cui i responsabili contrattuali interessati sono ex membri del programma Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/) e che, dal 12 luglio 2020, rispettano e hanno adottato tutte le misure di sicurezza relative alla ricezione o al trasferimento dei dati ritenute opportune al momento della redazione del presente documento.

Informazioni più dettagliate sulle categorie di destinatari, responsabili contrattuali e trasferimenti di dati possono essere ottenute inviando una richiesta a


8 È NECESSARIO IL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI E QUALI SONO LE POSSIBILI CONSEGUENZE SE TALI DATI NON VENGONO FORNITI?

In linea di principio, la sua collaborazione e l'utilizzo dei servizi di Pako d.o.o. non sono subordinati al suo consenso al trattamento dei suoi dati personali in quanto non sono logicamente correlati al servizio stesso o necessari per la sua erogazione (es. per la registrazione di un account utente e l’acquisto di un prodotto).

Pako d.o.o. garantisce il diritto dell'interessato di revocare il proprio consenso esplicito in qualsiasi momento in modo semplice per l'interessato, ovvero contattandoci in qualsiasi momento all'indirizzo support@pakosignparts.com.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Nel caso in cui desideri non acconsentire al trattamento dei suoi dati personali o preferisca acconsentire solo in parte, o (parzialmente) revocare il suo consenso, per quanto possibile, coopereremo con lei solo nella misura del consenso prestato o nei modi consentiti dalla legge applicabile.

Il consenso è volontario e se decide di non fornirlo o successivamente di revocarlo, ciò non pregiudicherà in alcun modo gli altri suoi diritti derivanti dal suo rapporto commerciale con Pako d.o.o. né comporterà costi aggiuntivi o circostanze aggravanti.


9 PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO, INCLUSA LA PROFILAZIONE DEI VISITATORI DEL SITO WEB

Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati o profilazione.


10 DIRITTO DI RICHIEDERE AL TITOLARE DEL TRATTAMENTO L'ACCESSO E LA RETTIFICA O LA CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI O LA LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO RIGUARDANTE L'INTERESSATO O DI OPPORSI AL TRATTAMENTO, NONCHÉ DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI

È possibile in qualsiasi momento richiedere al titolare del trattamento l'accesso e la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento riguardante l'interessato o anche opporsi al trattamento, oltre a far valere il diritto alla portabilità dei dati (diritto di trasferire i dati a un altro titolare del trattamento come da sua richiesta).

Si prega di inviare la richiesta a: support@pakosignparts.com  e verrà elaborata in conformità con le disposizioni del Regoamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).


11 IL DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI CONTROLLO

Il sito web del Commissario per l'informazione dispone di un modulo per la presentazione di un reclamo per violazione della legislazione in materia di protezione dei dati personali.

Il reclamo può essere presentato sia in forma fisica che elettronica: Commissario per le informazioni, Dunajska 22, 1000 Lubiana, e-mail: gp.ip@ip-rs.com, telefono: +386 12309730, sito web: www.ip-rs.co.

 

Ultima modifica:  30 agosto 2021